Kommunikációs űrlap
A látogatók megtartása érdekében elvárható, hogy ha problémája adódik, akkor kérdezhessen, vagy hírlevélben értesülhessen az újdonságokról. Az oldalra látogatók nem szeretnek sokat kattintani. A keresők a főoldalon keresik ezeket a mezőket első körben. Ha van sitemap.xml, akkor hamarabb, de idővel az indexelés eljut a Kapcsolat, Hírlevél aloldalakra is és feltérképezésre kerülhetnek. A kártékony botok elkerülése érdekében ma már elvárható a CAPTCHA használata.