A weboldalon kötelező adatszolgáltatás elemei
Tapasztalatunk szerint igen sok weboldal tulajdonos, üzemeltető nincs tisztában a törvényi, jogi hátterekről, amelyek szabályozzák a webbolt üzemeltetést, internetes gazdasági vagy szakmai tevékenységeket, információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokat.
Most pár blogcikkünket erre a témakörre szeretnénk fókuszálni és kitérni a jogi szabályozásokra, teendőkre, amelyek a weboldallal összefüggnek.
2014. január 01-gyel módosult a 2001. évi CVIII. törvény (az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről).
Melyek a kötelező adatszolgáltatások, amelyeket weboldalunkon feltétlenül szerepeltetni kell?
A törvény 4. § -a ad választ erre a kérdésre (külön kiemelem a 2014.01.01-től hatályba lépett új bekezdést):
4. § A szolgáltató köteles elektronikus úton közvetlenül és folyamatosan, könnyen hozzáférhető módon legalább a következő adatokat közzétenni:
a) a szolgáltató nevét,
b) a szolgáltató székhelyét, telephelyét, ennek hiányában lakcímét,
c) a szolgáltató elérhetőségére vonatkozó adatokat, különösen az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címét,
d) ha a szolgáltató létrejöttét vagy tevékenysége gyakorlásának megkezdését jogszabály nyilvántartásba való bejegyzéshez köti, a szolgáltatót a nyilvántartásba bejegyző bíróság vagy hatóság megnevezését, és a szolgáltató nyilvántartásba vételi számát,
e) ha a szolgáltató tevékenységének gyakorlása jogszabály alapján engedélyköteles, ezt a tényt az engedélyező hatóság megnevezésével és elérhetőségi adataival, valamint az engedély számával együtt,
f) ha a szolgáltató az általános forgalmi adó alanya, a szolgáltató adószámát;
g) a szabályozott szakmák gyakorlásának körében:
ga) annak a szakmai érdek-képviseleti szervnek (kamarának) a megnevezését, amelynek a szolgáltató akár kötelező előírás alapján, akár önkéntesen tagja;
gb) a természetes személy szolgáltató szakképzettségének, illetve szakmai, tudományos fokozatának, valamint annak a tagállamnak a megjelölését, ahol ezt a szakképzettséget, illetve fokozatot megszerezte;
gc) hivatkozást a szabályozott szakma gyakorlásának a szolgáltató letelepedési helye szerinti államban alkalmazandó szakmai szabályaira, és az azokhoz való hozzáférés módjára;
h) a szolgáltató részére a tárhelyet biztosító, a 2. § l) pont lc) alpontjában meghatározott szolgáltató székhelyét, telephelyét, az elérhetőségére vonatkozó adatokat, különösen az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címét, kivéve, ha a szolgáltató részére nyújtott tárhelyszolgáltatás jellegéből adódóan ezek az adatok egyébként is megismerhetőek.
Tárhely biztosító adatai mikor szükségesek?
A törvény szerint minden esetben, hogyha a törvény hatálya alá tartozik az oldal! Tehát egy blog oldalnál nem kötelező, csak ha kereskedelmi tevékenység (szolgáltatás, vagy termék értékesítése) folyik az oldalon!
Ki a tárhely biztosító? Az a szolgáltató, aki az igénybe vevő által biztosított információt tárolja (tárhelyszolgáltatás, hosting).
Hová írjuk ezeket az adatokat a weboldalunkba?
Ezek az információk nem olyan jellegűek, amelyeknek a fő oldal központi helyén kell lenniük, de már a főoldalon utalást kell tenni, hogy hol találhatóak meg.
Erre legalkalmasabb helyek:
- a láblécben helyet kap egy Üzemeltető menüpont, vagy az Impresszum,
- főmenüben a Kapcsolat.
Formátum megkötés nincs, de figyeljünk az adataink védelmére oly módon, hogy pl. az e-mail címet úgy jelenítjük meg, hogy a kártékony robotok ne találják meg (formátum átírással: "kukac", vagy JavaScript védelemmel).
Telefonszámunkat úgy érdemes megadni, hogy az akár mobiltelefonról azonnal hívható legyen (felesleges / - karakterek nélkül).
Frissítés:
2016.02.15-től kötelező webshopok esetén az on-line vitarendezési fórum elérését közzétenni jól látható helyen a webshopban! Bővebben: On-line vitarendezési fórum
Élesné G. Szilvia
SEO szakértő
